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Franck a grandi au cœur du camping familial, où il a occupé divers postes comme l’entretien, l’animation et la réception. Cette immersion lui a donné une profonde connaissance des besoins des gérants et des attentes clients.
Diplômé en ingénierie informatique à l'école 42, il développe en 2016 une application pour améliorer la gestion du camping familial.
Face au manque de digitalisation dans le secteur, il lance Pocketcamp en 2018 avec une mission claire : offrir aux indépendants les outils digitaux pour offrir une expérience client digne des plus grands établissements.
Retrouvez Franck sur Linkedin ici.
Diplômée d'un Master en commerce international à l'ESCE Paris, Alexandra a toujours été passionnée par le service client. Après une expérience dans une startup tech au service des associations, elle se forme au développement informatique à l'école 42, avec un objectif clair : allier technologie et relation humaine. Cette double compétence l’a menée à co-fonder Pocketcamp, une application qui permet aux gérants de campings de créer une expérience client sur mesure, digne des plus grands établissements.
Retrouvez Alexandra sur Linkedin ici.
Chez Pocketcamp, nous privilégions l'esprit d'équipe, le dialogue et la confiance.
Une communication régulière et transparente, en interne comme avec nos clients, est pour nous le point clé pour toujours mieux vous servir.
Nous sommes persuadés que les meilleures solutions technologiques doivent toujours être accompagnées d'un service client irréprochable.
C’est pourquoi nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet: de la démo initiale de notre outil à l'installation et la personnalisation de votre application.
Avec Poketcamp, nous souhaitons vous offrir une solution tout-en-un pour vous simplifier la vie, tout simplement.
Nous avons développé notre application pour libérer vos équipes des process manuels quotidiens et leur permettre de se focaliser sur ce qui compte vraiment pour vous: la satisfaction de vos campeurs .
